邵陽(yáng)新聞網(wǎng)3月18日訊（通訊員 徐淑蓉）為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，營(yíng)造公平消費(fèi)氛圍，3月15日，湖南移動(dòng)新寧分公司積極參加新寧縣政府組織開(kāi)展的“創(chuàng)優(yōu)消費(fèi)環(huán)境，激發(fā)消費(fèi)活力”主題宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，移動(dòng)青年志愿者現(xiàn)場(chǎng)向群眾發(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等宣傳資料，為群眾普及防范電信詐騙知識(shí)，耐心為客戶解答業(yè)務(wù)資費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理、賬單查詢、寬帶網(wǎng)絡(luò)等方面的疑問(wèn)，傾聽(tīng)客戶心聲，堅(jiān)持客戶消費(fèi)需求導(dǎo)向公開(kāi)透明，立足主責(zé)主業(yè)，積極為客戶營(yíng)造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)累計(jì)發(fā)放宣傳資料200多份，現(xiàn)場(chǎng)解答客戶疑問(wèn)40多個(gè)。新寧移動(dòng)將緊緊圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”主題，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，切實(shí)增強(qiáng)群眾防詐“免疫力”，為客戶提供“貼心、舒心、暖心”的服務(wù)。